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“一網通辦”!海南社保醫保經辦服務綜合柜員制試行

2020年10月30日 10:30 來源: 海南日報客戶端

近日,海南社會保險綜合柜員制在省本級和文昌市同步試行,職工社保醫保經辦服務實現“一窗通辦”“一網通辦”。

過去,企業和群眾到社保服務大廳辦事,要區分類別取號,有時因搞不清要辦的事屬于哪一類而出現取錯號、跑錯窗的情況,如果要辦兩個事,還要取兩次號、排兩次隊,很不方便。改革后,除個別特殊業務外,全部在綜合窗口受理,一次就能辦好。

改革后,119個社保醫保相關的公共服務事項中的108個還可在網上辦理,網辦率達90%。全省網上服務大廳一個門戶,不區分市縣,企業和群眾一網申請,系統按參保地自動推送審核,避免多點登錄的麻煩。

此外,此次改革還探索進一步推進社保醫保經辦服務“就近辦”。將8項業務授權合作銀行窗口經辦,延伸服務觸角。試點將綜合柜員制作為社保醫保經辦服務多元化、多渠道拓展的基礎平臺,為下一步推動服務進園區、進社區、進網點積累經驗,讓群眾在家門口就能辦事。

據省社保中心主要負責人介紹,此次改革在全國率先創建省域社保醫保一體經辦的體制,群眾辦事“進一門”,并打破險種、處室的界限。在119個公共服務事項清單中,推出18個“秒辦”事項,當日即時辦結事項34個,占事項清單的四成以上??梢酝ㄟ^共享獲取的身份證、結婚證等10種證照一律不需企業和群眾提供,精簡材料67份,最大限度地提升服務速度。

據了解,這次改革全省統一規劃、分步實施、整體推進。10月份省本級、文昌試行,11月推廣到???,2021年海南省完成改革。在全省完成改革后,同一事項在全省任意經辦機構無差別受理、同標準辦理。以后,在??趨⒈5膮⒈H?,在三亞也可以提出業務申請,辦理結果可以在任意經辦機構獲取。

(原標題:辦事提醒|“一網通辦”!海南社保醫保經辦服務綜合柜員制試行)

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